Gesa-Endesa informa poquito los cobros
Piden desde aquí a Gesa-Endesa que informe previamente para dar la posibilidad de presentar alegaciones sin hay lugar a las mismas, también protestan porque se cobra cada mes una sanción de 20 euros por retrasos
La empresa de energía Gesa-Endesa “cobra recibos sin previo aviso”, (aunque sea legal según las disposiciones existentes), cuando realiza el precinto de los contadores y cuando procede a los cambios de potencia. Además de otros gastos en caso de no hacer los trabajos un electricista privado, cuando hay que adaptarse a los nuevas imposiciones sobre “consumos responsables”.
Varios vecinos de Manacor han denunciado a la Agencia MANACORNOTICIAS que “Gesa-Endesa les ha cobrado sin informarles previamente cantidades correspondientes a el precinto del contador 23 euros y otra más elevada de 105 euros por el cambio de potencia”. Lo que supone en el mismo mes una factura triple de 199 euros; los 71 que paga cada mes el domicilio de uno de los denunciantes y los mencionados 105 y 23 respectivamente.
Los residentes de Manacor aseguran que a la cantidad habitual de 71 euros por el consumo mensual se han añadido hasta 199 euros, los 23 euros del precinto y 105 del cambio de potencia, hasta el cobro ninguno de los tres sabia nada
Los vecinos que han acudido a nuestra redacción, “no se niegan a pagar, aunque les parece un abuso”, si así lo establece la legalidad vigente, lo que no es de recibo según los citados residentes en Manacor y comarca es que Gesa-Endesa nunca les había dicho que les iba a cobrar cantidad alguna al respecto y muchos menos que les facturaría 20 euros mensuales como sanción añadida cada mes en caso de no instalar el control del nuevo contador.
La denuncia es por “falta de información y por retirarse el dinero de la cuenta con nuevos conceptos que deben anunciarse previamente para poder alegar y opinar”, en caso de estar en desacuerdo.
Suponemos que estos vecinos no son una excepción en Baleares y que Gesa-Endesa está cobrando a todos los residentes en Baleares titulares de contadores de luz, tanto los 23 euros del nuevo y segundo precinto, como las cantidades de cambio de potencia. Entendemos que antes de facturar se debe informar eso nos parece justo.
Vecinos de Manacor denuncian que Gesa-Endesa les ha cobrado sin avisar, 23 euros por precinto de contador y 105 por potencia
Los denunciantes no se niegan a pagar si la ley vigente permite el cobro a Gesa-Endesa, aunque no están de acuerdo, lo que no es de recibo entienden es que se cobren cantidades nuevas en cuenta corriente sin aclaración alguna
Piden desde aquí a Gesa-Endesa que informe previamente para dar la posibilidad de presentar alegaciones sin hay lugar a las mismas, también protestan porque se cobra cada mes una sanción de 20 euros por retrasos
La empresa de energía Gesa-Endesa “cobra recibos sin previo aviso”, (aunque sea legal según las disposiciones existentes), cuando realiza el precinto de los contadores y cuando procede a los cambios de potencia. Además de otros gastos en caso de no hacer los trabajos un electricista privado, cuando hay que adaptarse a los nuevas imposiciones sobre “consumos responsables”.
Varios vecinos de Manacor han denunciado a la Agencia MANACORNOTICIAS que “Gesa-Endesa les ha cobrado sin informarles previamente cantidades correspondientes a el precinto del contador 23 euros y otra más elevada de 105 euros por el cambio de potencia”. Lo que supone en el mismo mes una factura triple de 199 euros; los 71 que paga cada mes el domicilio de uno de los denunciantes y los mencionados 105 y 23 respectivamente.
Los residentes de Manacor aseguran que a la cantidad habitual de 71 euros por el consumo mensual se han añadido hasta 199 euros, los 23 euros del precinto y 105 del cambio de potencia, hasta el cobro ninguno de los tres sabia nada
Los vecinos que han acudido a nuestra redacción, “no se niegan a pagar, aunque les parece un abuso”, si así lo establece la legalidad vigente, lo que no es de recibo según los citados residentes en Manacor y comarca es que Gesa-Endesa nunca les había dicho que les iba a cobrar cantidad alguna al respecto y muchos menos que les facturaría 20 euros mensuales como sanción añadida cada mes en caso de no instalar el control del nuevo contador.
La denuncia es por “falta de información y por retirarse el dinero de la cuenta con nuevos conceptos que deben anunciarse previamente para poder alegar y opinar”, en caso de estar en desacuerdo.
Suponemos que estos vecinos no son una excepción en Baleares y que Gesa-Endesa está cobrando a todos los residentes en Baleares titulares de contadores de luz, tanto los 23 euros del nuevo y segundo precinto, como las cantidades de cambio de potencia. Entendemos que antes de facturar se debe informar eso nos parece justo.
Fuente de la notícia: http://www.manacornoticias.com/noticia.php?id=3757
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